こちらのページでは、Study Lab Roots(スタディ ラボ ルーツ)のお客様からよくいただくお問い合わせを集めました。
このFAQページをお読みになってもご不明な点が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
入塾を検討しているのですが、無料で体験授業を受けられますか?
はい。お子さまや保護者さまが安心して通えるように、入会前に体験授業を受けて頂くことをお勧めしております。どのような指導を行うのかご理解いただいた上で、入会のご判断をいただけます。まずはお問合せください。
1回あたりの授業時間は何分ですか?
1回あたりの授業時間は小学生が50分間、中高校生が60分間となっています。授業後には授業内容、お子さまの様子を担当講師よりお伝えさせて頂きます。
通う曜日や時間を選べますか?
はい。通いやすい曜日・時間を選んでいただき、自分だけの時間割を作ることができます。他の習い事や部活動があっても無理なく通っていただくことができます。
教室の開室時間を教えてください。
平日は15時から20時、土曜日は10時から16時です。開室日については教室カレンダーにてご案内いたします。
担当の講師は固定でしょうか?
基本的に同じ講師が授業をさせていただきます。人見知りなお子さま、変化が苦手なお子さまでも安心して通っていただくことができます。
テキストの購入は必要ですか?
テキストの購入は必要ありません。市販のものでも、講師がお子様に合うものを見つけてきて、無償でご提供させていただいております。ご家庭で取り組まれている教材、授業で使いたい教材を持ち込んで頂いての指導も可能です。
入会にかかる費用を教えてください。
入会時にご負担いただく費用は、入会金、初月分の授業料となります。初月分の授業料は回数割での計算となります。入会金につきましては、ご紹介割引、兄弟姉妹割引がございますのでお気軽にお問合せください。
子どもが授業を受けている間に外出はできますか?
はい。お子様の入退室の際には事前にご登録いただきました保護者様のメールに案内が届きます。
月々にかかる費用はいくらですか?
授業料とサービス利用管理費を頂戴しております。料金については料金一覧をご覧ください。
ご利用回数によって授業料も変わりますので、お気軽にお問合せください。
授業をお休みする場合はどうなりますか?振替はできますか?
3日前までのご連絡で振替授業が受けていただけます。回数に制限はありませんが、実施期間等については制限があります。
発達検査だけを受けることはできますか?
はい。どの検査も受けていただけます。詳しくはお問合せくださいませ。
安全対策について教えてください。
お子さまの入退出時に保護者さまに自動的にメールが送られるシステムを導入しております。
日常的に安全面での点検を行い、緊急時の生徒さまの安全確保を速やかに行える体制作りに取り組んでおります。
感染症対策について教えてください。
教室内には、CO2センサーを設置し空気の状態を管理しております。施設内の定期的な消毒と十分な換気などの感染症予防対策をおこなっております。ご利用の皆さまには、マスクの着用、検温、体調確認、アルコール手指消毒をお願いしております。37.5度以上の発熱や体調不良のある方には教室のご利用を控えていただいております。
授業料の支払い方法について教えてください。
授業料の支払いは口座引き落としでお願いしております。当塾では安全面、感染症予防への配慮から現金の取り扱いをおこなっておりません。
無料の駐車場はありますか?
はい。当塾がありますビルに併設の駐車場がございます。そちらをご利用していただければ駐車券をお渡ししております。
就学前の子供でも対応してもらうことはできますか?
基本的には小・中・高校生の学生さまが対象です。就学前のお子さまにつきましては、一度お話をお伺いし、対応可能かどうかのご相談をさせていただきますので、まずは一度お問合せください。
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